Vše o nákupu

I. Jak nakupovat

  1. Vyber si kus oblečení, který tě zaujal.
  2. Zkontroluj si pořádně svou velikost v "tabulce velikostí" po rozkliknutí záložky "Tabulka velikostí/materiál" v detailu produktu.
  3. Vyber si množství a klikni na "dát do košíku"
  4. Vpravo nahoře klikni na "nákupní košík"
  5. Zkontroluj, zda-li máš vše co potřebuješ a klikni na "objednat"
  6. Vyber si, zda-li se chceš u nás zaregistrovat a získat tak spoustu výhod, či nikoliv
  7. Vyplň pečlivě své osobní informace a adresu kam ti máme zaslat zboží.
  8. Vyber si způsob dopravy, který ti nejvíce vyhovuje
  9. Je na tobě, jestli chceš platit u převzetí dobírkou či bankovním převodem. Zatrhni volbu.
  10. Pročti si obchodní podmínky a pokud souhlásíš, potvrď je.
  11. Překontroluj si pořádně objednávku a pokud je vše v pořádku, klikni na "potvrdit objednávku"
  12. Zkontroluj si e-mail, dojde ti potvrzení o objednávce a sleduj zde průběžné informace o stavu tvé objednávky.

 

II. Způsob dopravy

U nás za dopravu neplatíš. Všechny způsoby dodání máš zcela zdarma! A to i dodání na Slovensko. Můžeš si vybrat z několika způsobů dopravy své objednávky. V jednotlivých případech nemusí být vždy dostupné všechny způsoby dopravy. Doprava je závislá na rozměru a váze objednaného zboží. V košíku se ti tedy vždy nabídne konkrétní dostupný způsob dopravy k vybranému zboží. 

 

1. Česká pošta (balík do ruky)

  • Doručení zásilek do 30kg
  • Lhůta doručení do druhého dne, přímo do rukou adresáta
  • Lhůta doručení v pracovní dny v rozmezí 8:00 - 18:00
  • V případě nezastižení adresáta na adrese doručení zanechává doručovatel oznámení o uložení zásilky ve schránce
  • Na základě oznámení je možné na telefonním čísle uvedeném na oznámení požádat o opakované doručení v domluvený den
  • Obchodní balík pošta ukládá na své pobočce 7 dní, poté je vrácen odesílateli

 

2. Česká pošta (balík na poštu)

  • Doručení zásilek do 30kg
  • Odesílatel nebo adresát si přímo zvolí poštu, na které pro něj bude balík připraven k vyzvednutí
  • Zásilka není doručována poštovním doručovatelem, ale je uložena pro adresáta na vybrané poště, následující pracovní den od expedice zásilky
  • Možnosti vyzvednutí dle otevíracích hodin konkrétní pobočky České pošty
  • Obchodní balík pošta ukládá na své pobočce 7 dní, poté je vrácen odesílateli

 

Číslo zásilky České pošty ti bude při expedici zasláno e-mailem. Poté je možné sledovat on-line pohyb tvé zásilky zde.

 

3. PPL 

  • Doručení zásilek do 50kg
  • Lhůta doručení do druhého dne, přímo do rukou adresát

 

 

4. DHL ( Slovensko)

  • Na Slovensko zasíláme přes společnost PPL, kde zásilku převezme společnost DHL a doručí zboží zákazníkovi. 

 

 

 

III. Způsob platby

Fakturu ti vždy zašleme, spolu s číslem zásilky při expedici zásilky, e-mailem. 
Při objednávce na www.mustaffa.cz ti nabízíme několik možných způsobů úhrady:

 

1. Dobírkou 

Při předání zboží od přepravního doručovatele. Finanční obnos přebírá přímo řidič přepravní
společnosti nebo poštovní doručovatel. Pro SK je tato služna zpoplatněna částkou 50Kč (2€).

 

2. Platbou běžným bankovním převodem na účet

Při této volbě, ti bude automaticky, spolu s potvrzením objednávky, zaslána zálohová faktura.
Po připsání platby na náš účet, bude objednávka ihned expedována. Při tomto způsobu platby je třeba k termínu dodání přičíst 1 den na převod z banky. 

 

Bankovní údaje:

č. účtu: 2900589737/2010
název účtu: NIZL s.r.o.
IBAN:CZ3220100000002900589737
Swiftcode: FIOBCZPPXXX
var. symbol: číslo vaší zálohové faktury

 

EUR bankovní účet (SK):

č. účtu: 2700589740/2010
název účtu: NIZL s.r.o.
IBAN:CZ5720100000002700589740
Swiftcode: FIOBCZPPXXX
var. symbol: číslo vaší zálohové faktury

 

3. Platební kartou (on-line platba) 

Velmi komfortní a rychlý způsob úhrady Vaší objednádnávky poskytuje online platba za použití karet MasterCard a VISA. Tato platba využívá bezpečnostního protokolu 3D secure, které minimalizuje rizika plateb po internetu. Po zvolení této platby, je uživatel přesměrován prostřednictvím GoPay brány do bankovního rozhraní vydavatelské banky, kde se celá transakce uskutečňuje. Společnost GoPay s.r.o. k těmto informacím nemá žádný přístup. Tato platba je připsána na náš účet do několika minut a objednávka je tedy expedována velmi rychle.